Atención  al ciudadano  y términos de las actuaciones administrativas en Territorial Meta del IGAC, estarán suspendidos del 6 al 9 de junio  2017.

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Durante esta semana, se  suspenden los procesos contractuales, el trámite de solicitudes que requieran consulta de archivos, expedientes y sistemas de información; el interponer recursos administrativos y  la expedición de certificados catastrales. 

La medida se adoptó para sanear los trámites catastrales y PQRSDs que se encuentran  acumuladas. 

Con el propósito de contribuir a de sanear los trámites catastrales y las Peticiones Quejas, Reclamos, Solicitudes y  Denuncias (PQRSDs) que se encuentran  acumuladas en la Dirección Territorial Meta;  Juan Antonio Nieto, Director General del Instituto Geográfico Agustín Codazzi, expidió la Resolución No 630 “Por medio de la cual se suspenden actuaciones administrativas en la jurisdicción del IGAC Meta”,  del 6 al 9 de junio de 2017. (Para conocer la Resolución, click aquí)

Al explicar los alcances de la medida, Jairo Alexis Frías Peña, director del IGAC  Territorial Meta, indicó que durante la presente semana,  se tiene proyectado un plan de trabajo consistente en una estrategia de priorización que incluye preparación de material de consulta, realización de visitas a terreno y dar respuesta a   cada una de las peticiones de los usuarios.

El funcionario, señaló  que del 6 al 9 de junio  quedan suspendidos  la atención al usuario y los  términos administrativos exclusivamente en  las siguientes actuaciones  de la Territorial Meta:

  1. Los procesos contractuales que se adelantan
  2. El trámite de aquellas solicitudes que requieran la consulta en los archivos, expedientes y sistemas de información
  3. El interponer recursos administrativos y el término para resolverlos
  4. La atención al ciudadano a través de ventanilla única
  5. Expedición de certificados catastrales.

Finalmente, los procedimientos y actuaciones  cuyos plazos máximos terminen el 6 de junio, y que impliquen el ejercicio del derecho a la contradicción, defensa y derechos fundamentales, se ampliarán y reiniciarán a partir del 12 de junio, como día hábil inmediato.

Frías Peña, ofreció disculpas a los usuarios del IGAC por todas las molestias que se puedan ocasionar por la suspensión de las actuaciones  administrativas, pero reiteró que esta medida se adopta en procura de dar respuesta oportuna a  las solicitudes de la comunidad.